Вопрос-ответ

Может ли покупатель просить продавца о том, чтобы тот отрезал ярлык и взвесил изделие?

Да. По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка.

Можно ли обменять кольцо если оно не подошло по размеру?

Ювелирные изделия подлежат обмену если в течении гарантийного срока выявлен брак производителя. Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г).

Какие клейма должны быть на ювелирном изделии?

Продажа изделий, изготовленных из драгоценных металлов (золото, серебро, платина, палладий) и их сплавов с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных (бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды, александриты и жемчуг), полудрагоценных, поделочных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемых в качестве различных украшений, предметов быта, культа и (или) для декоративных целей, выполнения ритуалов и обрядов, а также изготовленных из драгоценных металлов памятных, юбилейных и других знаков и медалей, кроме памятных монет, прошедших эмиссию, и государственных наград, статут которых определен в соответствии с законодательством Российской Федерации, как произведенных в Российской Федерации, так и ввезенных на ее территорию, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттисков именников изготовителей (для изделий российского производства).

Государственное пробирное клеймо — это знак гарантии государства о том, что содержание драгоценных металлов в изделиях не ниже указанного на оттиске клейма.

Именник — это изготовителя, оттиск которого ставится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем либо по их обращению уполномоченным государственным учреждением на изготовленные ими ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, и содержит в зашифрованном виде информацию о его изготовителе.

Проба и именник. Что это?

Проба — это количество массовых долей химически чистого драгоценного металла на 1 тысячу массовых долей сплава драгоценного металла. Золото 585 пробы — это сплав золота, состоящий на 58,5% из чистого золота и на 41,5% из лигатурных металлов. В качестве лигатурных металлов используется серебро, платина, палладий, медь, цинк и др.

На все ювелирные изделия продаваемые в России наносится государственное пробирное клеймо. Оно означает, что изделие проверено и имеет пробу не ниже указанной на клейме. Государственное пробирное клеймо — это специальный знак, который наноситься на изделие государственной инспекцией пробирного надзора. Государственное клеймо состоит из знака удостоверения, знака пробы и шифра госинспекции, которые могут быть проставлены вместе (в одном контуре) или раздельно.

С 1994 г. в России установлен знак удостоверения, представляющий из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую вправо. Подробнее о порядке опробования, анализа и клеймения ювелирных изделий Вы можете познакомиться на сайте Российской государственной пробирной палаты. Эскиз государственного пробирного клейма для золотых изделий 585 пробы.

Почему в ювелирных изделиях используют не чистое золото, а его сплавы?

Так как все драгоценные металлы в чистом виде очень мягкие (золото можно резать ножом) в ювелирных изделиях используют сплавы драгоценных металлов с другими металлами. В чистом виде в ювелирной промышленности используется только сусальное золото для золочения. Чаще всего используют сплав золота с серебром и медью. Цвет сплава изменяется в зависимости от соотношения содержания серебра и меди: от ярко желтого (если больше серебра) — до розового  (если больше меди). Добавление в сплав золота, платины, палладия или никеля окрашивает золото в белый цвет.